Mấy hôm trước, đột nhiên tôi nhận được cuộc điện thoại của sếp cũ sau nhiều năm không liên lạc do bị mất điện thoại. Hai anh em nói chuyện rõ lâu. Sếp khoe công ty đạt được nhiều kết quả tốt mấy năm gần đây.
Mặc dù qua điện thoại, tôi vẫn cảm nhận được niềm tự hào và sự hân hoan của sếp và cũng thấy vui lây. Vui cho một người đã từng là sếp và quan trọng hơn, từng là đồng đội của tôi.
Tôi vẫn còn nhớ những ngày đầu tiên khi công ty mới thành lập. Một sếp, một nhân viên ngược xuôi lo đủ thứ. Hai anh em cùng trẻ, cùng lần đầu tiên đối diện với núi công việc bề bộn chưa từng làm bao giờ, bối rối, ngỡ ngàng, cáu kỉnh, chán nản, hy vọng… đủ cả. Rồi từ từ, mọi việc cũng đi vào nề nếp, quân số tăng dần, nhưng quy mô thì vẫn còn “xinh xắn” lắm.
Bây giờ, sếp kể, công ty khác lắm rồi. Quân số đã tăng suýt soát 50 người. Tôi vừa nể vừa mừng cho sếp.
Trong câu chuyện, sếp bộc bạch rất chân thành rằng, đã đến lúc chăm chút cho mảng nhân sự của công ty, nhưng “cho đến giờ, anh cũng chưa hiểu HR là làm gì”. Trong mắt sếp, việc của Nhân sự chỉ là tuyển dụng thôi. Sếp làm lĩnh cũ của sếp buồn quá!
Bén duyên với nghề HR – Nhân sự một cách rất tình cờ, đến giờ, tôi đã làm nghề được gần 15 năm. Với chừng ấy thời gian đảm đương các công việc từ lớn đến nhỏ trong phòng Nhân sự cũng như liên tục cập nhật kiến thức, hơn ai hết, tôi hiểu Nhân sự là một mảng công việc lớn trong công ty bao gồm 5 chức năng chính.
Đó là: Lên chiến lược nguồn nhân lực (để phục vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh hiện tại và phát triển trong tương lai của công ty), tuyển dụng nhân tài, xử lý hài hòa quan hệ với nhân viên và giữ chân họ, đào tạo – phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo chế độ đãi ngộ phù hợp.
Ở một số doanh nghiệp, Nhân sự thậm chí còn tham gia vào quá trình xây dựng hệ thống quản lý của công ty.
Làm đầy đủ các chức năng của Nhân sự là một vấn đề không hề đơn giản, nhất là với các doanh nghiệp có quy mô nhỏ. Đó cũng là lý do vì sao nhiều doanh nghiệp hiểu đơn giản: Nhân sự chỉ là tuyển dụng, giống như sếp cũ của tôi.
Dù không đơn giản nhưng nếu muốn phát triển và đi đường xa, doanh nghiệp nhất định phải quan tâm chất lượng nguồn nhân lực và đội ngũ nhân sự của mình. Bởi vì xét cho cùng, con người là yếu tố tiên quyết tạo nên thành công cho bất cứ doanh nghiệp nào.
Bởi vậy, khi nhìn thấy sếp cũ bắt đầu quan tâm để hiểu đúng về HR, tôi rất mừng và luôn sẵn sàng hỗ trợ sếp cũng như các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trong mảng công việc này.
Bích Ngọc HR – hr.vietchuyennghiep.vn